1 Éditeur du site
Le site redigix.fr est édité par :
| Information | Détail |
|---|---|
| Raison sociale | Redigix (en cours d'immatriculation) |
| Responsable de publication | Raphaël B. |
| Email de contact | bonjour@redigix.fr |
| Site web | https://redigix.fr |
| Pays d'établissement | France |
ℹ️ Redigix est actuellement en phase de lancement (pré-commerciale). L'immatriculation au RCS sera finalisée avant l'ouverture au public. Ces mentions légales seront mises à jour en conséquence.
2 Hébergement
| Service | Hébergeur | Pays |
|---|---|---|
| Frontend (redigix.fr) | OVHcloud — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France | 🇫🇷 France |
| Backend / API | Vercel Inc. — 340 Pine Street, Suite 701, San Francisco, CA 94104, USA | 🇺🇸 USA |
| Base de données | Supabase Inc. — région EU (données hébergées en Europe) | 🇪🇺 Europe |
3 Propriété intellectuelle
L'ensemble du contenu du site redigix.fr (textes, graphismes, logo, code, architecture) est protégé par le droit d'auteur et appartient à Redigix ou à ses ayants-droit. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale sans accord écrit préalable est interdite.
Contenus générés par l'IA
Les contenus marketing générés par l'outil Redigix appartiennent intégralement à l'utilisateur qui les a commandés. Redigix ne revendique aucun droit sur ces textes. L'utilisateur est seul responsable de leur conformité avec la législation applicable.
4 Conditions Générales de Vente
4.1 Objet
Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre Redigix et tout utilisateur souscrivant à un abonnement payant.
4.2 Acceptation
La souscription à un abonnement Redigix implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV. Le Client déclare avoir la capacité juridique de contracter.
4.3 Services proposés
Redigix est un outil SaaS de génération de contenu marketing par IA, destiné aux PMEs, artisans, commerçants et indépendants français. Les fonctionnalités varient selon le plan :
- Free : 50 générations/mois, fonctionnalités de base
- Pro (29€/mois) : générations illimitées, tous les types de contenu, export PDF, historique
- Business (79€/mois) : tout le Pro + fidélité QR, calendrier éditorial, vérificateur domaine, statistiques avancées
4.4 Durée
Les abonnements sont mensuels, renouvelés automatiquement à la date anniversaire jusqu'à résiliation expresse du Client.
5 Abonnements & paiements
5.1 Tarifs
| Plan | Mensuel TTC | Annuel TTC (−20%) |
|---|---|---|
| Free | 0€ | 0€ |
| Pro | 29€/mois | 278€/an (≈ 23,20€/mois) |
| Business | 79€/mois | 758€/an (≈ 63,20€/mois) |
Tous les prix sont en euros TTC. Redigix est soumis à la TVA française au taux applicable.
5.2 Paiement sécurisé
Les paiements sont traités par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1). Redigix n'a accès à aucune donnée bancaire. Modes acceptés : Visa, Mastercard, CB.
5.3 Essai gratuit
Les nouveaux inscrits bénéficient de 7 jours d'essai Pro (non-cumulable, limité à un essai par email et par adresse IP).
6 Remboursements & résiliation
6.1 Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de 14 jours ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur. En démarrant l'utilisation du service, le Client y renonce expressément.
6.2 Garantie satisfaction
✅ Redigix s'engage à rembourser tout premier abonnement sur demande formulée dans les 48 heures suivant le paiement, sans justification. Au-delà, aucun remboursement proratisé n'est effectué — l'abonnement reste actif jusqu'à son terme.
Demandes : bonjour@redigix.fr
6.3 Résiliation
Le Client peut résilier à tout moment depuis Paramètres → Gérer mon abonnement. La résiliation prend effet à la fin de la période payée en cours.
7 Données personnelles (RGPD)
7.1 Responsable du traitement
Redigix — bonjour@redigix.fr
7.2 Données collectées
| Données | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Compte, authentification, communications | Durée du compte + 3 ans | |
| Nom d'entreprise, secteur, ville | Personnalisation du service | Durée du compte |
| Contenus générés | Historique personnel | Durée du compte + 1 an |
| Données de paiement | Facturation (Stripe) | 10 ans (obligation légale) |
| IP hachée | Prévention abus (1 essai / 30 jours) | 30 jours |
| Trafic anonyme | Statistiques Plausible (sans données personnelles) | N/A |
7.3 Sous-traitants
- Supabase — base de données (région EU, RGPD compliant)
- Stripe — paiements sécurisés (PCI-DSS)
- Klaviyo — emails transactionnels et marketing
- Anthropic — génération IA (aucune donnée personnelle dans les prompts)
- Plausible — analytics sans cookie, sans données personnelles
7.4 Vos droits
Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition — exercez vos droits à bonjour@redigix.fr (réponse sous 30 jours). Réclamation possible auprès de la CNIL.
7.5 Transferts hors UE
Certains prestataires (Vercel, Klaviyo, Anthropic) sont basés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) conformes au RGPD.
9 Limitation de responsabilité
9.1 Disponibilité
Redigix s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24, 7j/7, sans engagement de résultat. Des interruptions ponctuelles peuvent survenir.
9.2 Contenus générés
L'utilisateur est seul responsable de la vérification, validation et conformité des contenus générés avant toute publication ou utilisation commerciale.
9.3 Limitation financière
La responsabilité de Redigix est limitée au montant payé par le Client durant les 3 derniers mois. Aucune responsabilité pour dommages indirects ou perte de chiffre d'affaires.
10 Contact & médiation
📧 bonjour@redigix.fr — réponse sous 5 jours ouvrés.
En cas de litige non résolu, le Client peut recourir à la médiation de la consommation via la plateforme européenne : ec.europa.eu/consumers/odr
Droit applicable : droit français. Tribunaux français compétents.
⚠️ Ces mentions légales sont fournies à titre informatif. Redigix recommande une vérification par un professionnel du droit avant le lancement commercial.